Seguridad y certificado SSL
Vigente desde el 12 de octubre de 2026.
Conexión cifrada y certificado SSL
Todo el tráfico entre tu navegador y HealthCom viaja cifrado por HTTPS. El dominio referencia.591creativestudio.com usa un certificado TLS emitido por Let's Encrypt, una autoridad de certificación reconocida por todos los navegadores, y negocia TLS 1.3 cuando el navegador lo admite.
El certificado se renueva solo, antes de vencer. Además enviamos la cabecera HSTS, que obliga al navegador a conectarse siempre por HTTPS durante dos años aunque alguien escriba la dirección con http.
Para comprobarlo tú mismo:
- Haz clic en el icono a la izquierda de la dirección, en la barra del navegador.
- Elige «La conexión es segura» y después «El certificado es válido».
- Verás el dominio, el emisor y las fechas de validez.
También puedes pedir un análisis independiente en SSL Labs.
Cada clínica, en su propio espacio
HealthCom atiende a muchas clínicas, pero sus datos nunca se mezclan. Cada lectura y cada cambio en la base de datos va acotado a la organización de quien lo pide, y el servidor lo vuelve a comprobar en cada acción, no solo al abrir una pantalla.
Control de acceso
- Roles por persona: profesionales, recepción y administración ven y hacen solo lo que su rol permite. Recepción no accede a la historia clínica completa.
- Verificación en dos pasos con una app de autenticación, e inicio de sesión con Google para quien lo prefiera.
- Contraseñas guardadas con un algoritmo de un solo sentido; nadie, ni siquiera nuestro equipo, puede leerlas.
- Límite de intentos de inicio de sesión por correo y por conexión, para frenar ataques de fuerza bruta.
- Sesiones revocables: al cambiar la contraseña se cierran las demás sesiones abiertas.
Registro de cada cambio
Cada alta, edición o baja de datos de la clínica queda anotada con quién la hizo y cuándo, con el antes y el después. Ese registro no se puede editar ni borrar desde la aplicación. Si nuestro equipo entra a ayudar en modo soporte, lo hace con un motivo anotado y sus cambios quedan marcados como de soporte.
Dónde viven los datos
La aplicación corre en Vercel y los datos se guardan en una base de datos PostgreSQL gestionada por Neon, ambos proveedores de infraestructura con cifrado en tránsito y en reposo. Las claves y credenciales del sistema se guardan cifradas.
Más detalle sobre proveedores y transferencias en la política de privacidad.
Tus datos, siempre exportables
Una clínica puede descargar todos sus datos en un archivo ZIP al darse de baja, sin contraseñas ni credenciales. Durante 30 días puede volver tal como estaba.
Reportar un problema de seguridad
Si crees haber encontrado una vulnerabilidad, escríbenos a [PENDIENTE: correo de soporte] con los detalles. No la publiques hasta que la hayamos corregido; te responderemos y te mantendremos al tanto.